人工智能个性化辅导：职能经理工具包

资源截图

MP4 |视频：h264，1920×1080 |音频：AAC，44.1 KHz，2 Ch
语言：英语 |时长：1小时48米

你将学到什么

• 简单地了解 AI 与生成式 AI 以及它们如何支持辅导
• 使用 AI 快速准备 1:1 议程、摘要和后续行动
• 利用优势、差距、目标和情绪洞察进行个性化辅导
• 使用 SBI 框架和语气调整提示撰写更清晰的反馈
• 制定与角色和成长相一致的 SMART 目标和发展计划
• 应用符合道德的人工智能：隐私、偏见检查、透明度和人工监督

要求

• 本课程没有任何先决条件。

描述

现代职能经理在绩效交付与员工发展之间取得平衡，对个性化辅导的期望不断提高，尤其是在混合团队中。

研究显示，管理者推动了约 70% 的团队敬业度（盖洛普），使用辅导和人工智能工具的公司报告称绩效和敬业度有所提高。例如，Costa Coffee 的人工智能辅导试点项目得到了广泛采用并产生了可衡量的业务影响，包括销售额和 NPS 的改进。

本课程教授如何使用人工智能作为教练副驾驶，使领导力更加一致、可扩展和人性化。

您将学习如何转变为教练思维，使用 AI 为 1:1 做准备，从绩效信号中生成见解，以及使用 GROW、SMART 和 SBI 等结构化框架处理困难的对话。

它还涵盖制定发展计划和职业道路、通过 AI 角色扮演练习辅导对话，以及应用负责任的 AI 使用道德准则。

最终，您将拥有一个可重复的人工智能支持的辅导系统，帮助您的团队成长，同时节省时间并保持牢固的人际关系。

本课程适合谁

• 需要更一致指导的职能经理和团队领导
• 新任经理转型为教练角色
• 混合或远程团队的忙碌经理
• 高级领导者在团队中推广辅导实践
• 人力资源、学习与发展和人力运营专业人员
• 销售、运营和客户成功领导者正在提高团队绩效