消费者行为，第 14 版，全球版

《消费者行为：购买、拥有和存在》全球版涵盖了我们选择、购买、使用或处置产品、服务、想法或体验时涉及的所有流程。它调查了影响我们消费选择（和非选择）的许多因素，特别是在社交媒体和数字时代。由于我们都是消费者，许多主题都具有专业和个人相关性，使得在课堂外应用这些理论变得很容易。由新合著者克里斯特尔·安东尼娅·拉塞尔 (Cristel Antonia Russell) 主演的第 14 版进行了重大修订，以提升其流畅度、重点、意向性、新鲜度和对实践的关注。