用于销售的生成式人工智能：勘探、通话和辅导

MP4 |视频：h264，1920×1080 |音频：AAC，44.1 KHz，2 Ch
语言：英语 |时长：1小时43米

你将学到什么

• 解释生成式 AI、LLM、提示、NLP 以及它们如何应用于销售执行和参与
• 创建人工智能驱动的客户计划和通话前研究简报，以改进会议准备工作
• 使用对话智能来总结通话、捕获后续步骤并标记异议和建议。风险
• 更快地生成个性化推广（电子邮件、LinkedIn、提案），同时保持品牌形象和准确性
• 应用实时 AI 指导来实时处理异议、竞争对手提及和关键销售时刻
• 制定采用计划：选择用例、进行试点、衡量投资回报率并负责任地进行扩展

您是否曾经感觉销售工作的大部分时间都花在了除了销售之外的所有事情上？

考虑塑造现代销售执行和参与的一些现实：

• 使用人工智能的销售团队更有可能实现收入增长（83% vs. 66%）。
• 大多数销售代表每周实际与客户交谈的时间不到 30%。
• 买家每次都期望个性化、更快的跟进和更深入的业务背景。

销售变得越来越困难：周期更长、利益相关者更多、竞争更激烈、工具更多，需要筛选的信息也更多。但生成式人工智能正在改变“卓越执行力”的面貌，让您摆脱繁琐的工作，将对话转化为见解，并帮助您以更相关、更及时的方式吸引客户。

这正是本课程旨在教授的内容。

在用于销售执行和参与的生成式 AI 中，您将学习如何在整个销售工作流程中应用生成式 AI 和对话智能 – 从规划和潜在客户研究到实时通话、跟进、辅导和团队采用。

在本课程中，您将学习如何：

• 了解生成式 AI、LLM、提示、NLP 和 CRM 集成的基础知识
• 使用人工智能在几分钟（而不是几小时）内构建更智能的客户计划和前景研究简报
• 应用预测性潜在客户评分概念来优先考虑正确的机会
• 自动将销售电话转化为文字记录、摘要、行动项目和 CRM 更新
• 利用人工智能洞察发现异议、竞争对手提及、情绪转变和购买信号
• 使用实时 AI 指导工具在实时对话期间保持信息清晰
• 生成个性化电子邮件、LinkedIn 消息、提案和演示文稿 — 听起来不像机器人
• 在可信来源中地面人工智能输出，以减少幻觉并提高准确性
• 实施人工智能进行销售培训：角色扮演模拟、辅导见解和更快的提升时间
• 通过实际采用框架推出人工智能：试点、指标、流程重新设计、变更管理
• 遵循质量控制、隐私、道德和负责任的面向客户的人工智能的最佳实践

本课程实用且以销售为中心：您将看到真实的工具、真实的工作流程和真实的示例，以及详细的案例研究，展示销售组织如何使用对话智能来提高成交率并更快地增加销售代表。

无论您是希望挽回时间的个人卖家，还是试图实现团队执行现代化的销售领导者，本课程都将帮助您构建支持人工智能的销售工作流程，提高生产力、一致性和参与度，同时将人际关系置于交易的中心。