包容性营销：策略、内容和可及性

MP4 |视频：h264，1920×1080 |音频：AAC，44.1 KHz
语言：英语 |时长：1小时48米

你将学到什么

• 审核您的品牌和广告系列是否存在包容性差距和偏见。
• 利用道德研究方法构建包容性人物角色和见解。
• 使用实用的语言准则撰写包容性、易理解的文案。
• 选择能够提高代表性且不做表面文章的图像和创意。
• 设计易于访问的营销资源（替代文本、标题、颜色对比）。
• 制定包含 KPI、测试和治理的包容性营销计划。

要求

• 本课程没有先决条件

描述

包容性营销不是一种趋势，而是一种商业需要。您的客户比以往任何时候都更加多样化，“一刀切”的消息传递可能会悄悄排除（或公开疏远）您想要服务的人。考虑一下塑造当今市场的一些现实：全世界大约六分之一的人患有严重残疾（世界卫生组织）；到 2050 年，六分之一的人将超过 65 岁（联合国）；在美国，7.2% 的成年人认为自己是 LGBTQ+（盖洛普）。代表性、可及性和文化相关性现在影响着人们发现、信任和选择品牌的方式。然而，许多团队仍然面临着这样的问题：我们如何在没有刻板印象或象征主义的情况下向不同的受众进行营销？我们如何撰写听起来仍然像我们品牌的包容性文案？我们如何使营销活动可以跨视频、社交和网络进行访问？我们如何处理本地化、身份和细微差别而不出现失误？我们如何建立一个可重复的流程，使包容性不再是一次性的？本课程旨在为您提供一种实用的、循序渐进的包容性营销方法，这样您就可以发展您的品牌，同时创建让更多人感到被看到、尊重和欢迎的营销活动。在本课程中，您将学习如何： 了解包容性营销的真正含义（以及它的非含义） 识别策略、创意、渠道和用户体验之间常见的包容性差距 构建包容性受众洞察、人物角色和消息传递框架 使用包容性语言原则并避免文案中的有害模式 有意选择视觉效果、故事和表现形式（除了“勾选框”之外） 将辅助功能基础知识应用于营销资产（标题、替代文本、对比、可读性） 创建包容性社交媒体和广告工作流程建立审查、护栏和团队实践，以降低风险并提高质量衡量重要事项并通过测试和反馈不断改进在课程结束时，您将拥有一个清晰的框架和一组可以立即应用的工具 – 无论您是要更新一个营销活动还是在整个组织中构建包容性营销计划。如果您希望营销效果更好，因为它对更多人更有效，那么您来对地方了。

营销经理、协调员和专家、品牌策略师和品牌经理、内容营销人员、文案和内容设计师、社交媒体经理和付费广告/效果营销人员、产品营销人员和增长团队、打造品牌的初创公司创始人和小企业主、支持多个客户的代理创意人员和客户团队、与营销合作的 DEI/人员团队合作伙伴。