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模块 18：改善结果 (CRO)

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了解如何改进现有的营销成果，并知道应该关注哪些机会以及可以改进的地方

市场营销

MP4 |视频：h264，1280×720 |音频：AAC，44.1 KHz
语言：英语 |时长：0小时53米

你将学到什么

如何改善当前的营销成果
如何从您的网站获得更好的结果
为什么客户永远是对的
您的转化率应该是多少
帮助您了解结果的工具
转化率优化成功的模板

要求

无需营销经验
想要了解如何改善结果
对营销充满热情
已有业务，但需要产生更多询盘/潜在客户？

描述

欢迎学习第 18 单元。本课程是包含 20 个单元的完整真实数字营销培训计划的一部分。每个模块可以单独使用，也可以作为整个系列的一部分。在本模块中，我们重点关注通过转化率优化 (CRO) 来改善结果。一旦您了解了您的数据和性能，下一步就是通过做出明智的改变来增强您已有的，从而带来更好的结果。我们首先确定哪些网站和平台最适合优化，以及如何识别哪些改进可以产生最大的影响。并非所有的改变都会产生相同的结果，因此了解将精力集中在哪里至关重要。然后，我们重新审视客户决策过程，帮助您了解用户在与您的网站交互时如何思考、行为和做出选择。这种洞察力使您能够做出更符合客户期望和需求的更改。关键部分是理解“客户永远是对的”这句话背后的真正含义。我们不是只看表面价值，而是探讨它在用户行为背景下的真正含义以及它如何影响您的优化方法。

然后，我们探索可用于改进网站的不同选项，包括可以更改哪些元素、如何实施这些更改以及哪些调整最有可能产生有意义的变化。您还将了解拆分测试（A/B 测试）和多变量测试等测试方法，这些方法使您可以比较不同的变体并确定哪种方法最有效。除此之外，我们还更详细地讨论转化率，帮助您了解良好的转化率是什么样的，以及它如何根据您的业务和目标而变化。该模块还介绍了可以帮助您分析和提高绩效的工具，为您提供识别机会和衡量变革影响的实用方法。为了将一切整合在一起，我们为 CRO 的成功提供了一个清晰的框架，概述了您持续改进结果所需遵循的阶段。我们还重新审视影响力和说服力的原则，包括 Cialdini 博士的见解，并探讨如何应用这些原则来鼓励行动和提高转化率。