第 2 单元：营销基础

MP4 |视频：h264，1280×720 |音频：AAC，44.1 KHz，2 Ch
语言：英语 |时长：56m

你将学到什么

• 了解企业的 5 个关键职能
• 如何设定业务目标
• 您需要了解的 8 个关键工具和框架！
• 了解如何进行分析
• 将分析转化为策略

要求

• 无需营销经验。本模块解释什么是数字营销以及您需要了解的营销基础
• 对营销的热情
• 您想开始营销职业吗？
• 已有业务，但需要产生更多询盘/潜在客户？

描述

欢迎学习第 2 单元。本课程是包含 20 个单元的完整真实数字营销培训计划的一部分。每个模块可以单独学习，也可以作为整个系列的一部分。

在本模块中，我们重点关注营销中最重要的原则之一：在采取行动之前了解您的客户和市场。太多的企业直接进入广告、社交媒体或网站设计，而没有首先了解他们的理想客户是谁以及影响他们决策的因素。如果缺乏这个基础，营销工作往往会变成猜测而不是战略。

我们首先帮助您识别和了解您的目标客户。您将学习如何收集有关受众的正确信息，包括他们的需求、动机、行为和挑战。从那里，我们探索如何开发清晰的客户档案和目标受众（通常称为客户头像）。这些资料可帮助企业将营销重点放在最有可能从其产品或服务中受益的人群上。

一旦我们了解了客户，我们就会介绍专业营销人员用来分析业务和市场的框架、工具和模型。这些结构化方法不是盲目地进行营销，而是帮助您收集正确的信息并有效地解释它。

我们涵盖广泛使用的框架，例如 SWOT 分析、PESTLE 分析、营销组合（4P 和 7P）、AIDA 模型、安索夫矩阵、BCG 矩阵、波特五力和 PR Smith 的 SOSTAC 规划框架。这些久经考验的工具由领先的营销思想家开发，并被世界各地的组织用来指导战略决策。

这些框架的目的很简单：它们帮助您提出正确的问题、收集有意义的见解并分析您的业务运营环境。通过将这些模型应用到您自己的业务或项目中，您将对机会、风险、竞争和定位有更清晰的了解。

这就是为什么我们将此模块称为营销基础。当这些基础牢固时，接下来的一切都会牢固并建立在坚实的基础上。但如果基础薄弱或被忽视，即使是最具创意的营销活动也难以取得成功。

本课程适合谁

• 那些想要开始数字营销职业的人
• 您想为自己的企业获得咨询/潜在客户吗？